1 - Trocas ou desistências serão acatadas até 07 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria.O cliente deverá entrar em contato conosco por e-mail ou whatsapp, pois no momento não temos atendimento por chat ou telefone. Ajude-nos a atender cada vez melhor, justificando sua decisão.
E-mail: celsoafonso@celsoafonso.com.br
Whatsapp: 31 98668-8419
2 - Produto para troca ou desistência deverão ser enviados ao nosso endereço, de preferencia em sua embalagem original. Sem sinal de uso, acompanhado da nota fiscal de venda ou da declaração de conteúdo e com todos os acessórios incluídos, caso hajam. Não havendo a disponibilidade de troca no momento, o cliente deverá ser avisado do prazo necessário para efetua-la. Em caso de divergências, indícios de uso, ausência de acessórios, caso hajam, da nota fiscal ou declaração de conteúdo, nos isentamos da troca ou devolução, Nesses casos o produtos será devolvido ao seu endereço de entrega, sem restituição de valores pagos.
Nosso endereço: Rua da Groelândia 401 complemento 1304 / Bloco 01 - Bairro Sion - Cep 30320-060 - Belo Horizonte MG
3 - Em caso de ressarcimento, o valor do produto será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra, desde que observadas as condições descritas acima. Lembramos que pequenas variações de côr podem ocorrer dependendo das condições e tipos de telas onde se der a visualização dos produtos.
4 - As compras efetuadas com cartão de crédito são aprovadas e liberadas pelas respectivas operadoras em até 1 (um) dia útil, podendo variar. Seu pedido será enviado somente após a confirmação do pagamento.
5 - Estorno de pagamentos efetuados por boleto bancário será feito na conta corrente indicada pelo cliente em até 5 (cinco) dias úteis. Não será permitido créditos a terceiros.
6 - No momento da compra faça seu cadastro com bastante atenção. É de responsabilidade do cliente informar corretamente seus dados.No caso de problemas na entrega provenientes de dados errosos ou faltosos, o custo do reenvio será por conta do cliente.
